So gehen Sie mit schwierigen Azubis & Problemen um
Nicht immer verläuft die Ausbildungszeit ideal und ganz ohne Probleme. Es kann durchaus Situationen geben, in denen die Motivation oder die Leistungs- sowie Verhaltensbereitschaft Ihrer Azubis abnehmen und dadurch eine erfolgreiche Ausbildung erschwert wird. Dabei kann es zu Fehlzeiten oder schlechtem Benehmen seitens des Auszubildenden kommen.
Heute möchten wir Ihnen zeigen, wie Sie solche Problemsituationen optimal lösen und welche Maßnahmen Sie dabei ergreifen können.
Gespräch mit dem Azubi suchen
Wie Sie sich bestimmt schon denken können, sollten Sie in solchen Situationen ein sofortiges Gespräch mit dem Azubi suchen. Versuchen Sie dabei nicht gleich eine kritische Position einzunehmen und dem Azubi etwas vorzuwerfen. Gehen Sie behutsam vor und weisen Sie den Azubi auf die Auffälligkeiten hin. Anschließend sollten Sie die Ursachen erschließen. Öfters können Überforderung, Faulheit, Probleme im Betrieb oder persönliche Probleme die Gründe für ein Fehlverhalten oder eine mangelnde Leistung sein. Signalisieren Sie, dass Sie dem Azubi helfen möchten und seien Sie verständnisvoll. Bei Faulheit ist es umso wichtiger, dass Sie dem Azubi die Konsequenzen aufzeigen und diesen auf die Pflichten hinweisen. Häufig können besonders junge Menschen die Auswirkungen und Folgen von Fehlverhalten nicht richtig einschätzen, weshalb Sie diese dem Azubi vor Augen führen sollten. Ein regelmäßiges Beurteilungsgespräch kann Ihnen und dem Azubi helfen, die Entwicklung der Leistung einzuschätzen. So könnten Sie beispielsweise auch in den Gesprächen bestimmen, welche konkreten Ziele Ihre Azubis bis zum nächsten Gespräch erreichen sollen.
Azubis können auch mal unangemessen reagieren oder antworten. Lassen Sie sich dadurch nicht provozieren und bleiben Sie sachlich. Zeigen Sie auf, dass Sie eine Lösung suchen möchten, die für beide Parteien von Vorteil ist. Dennoch sollten Sie klären, dass Sie einen respektvollen Umgang im gesamten Betrieb fordern und ein solches Verhalten nicht tolerieren werden.
Ihr AzubiScout Team
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