Konfliktmanagement
Konfliktmanagement
Der Alltag im Umgang mit Kollegen und Azubis kann alles andere als einfach sein. Auseinandersetzungen und Konflikte können sich als gewinnbringend herausstellen, aber sind meist einfach lästig und oftmals vermeidbar. Wie Sie aufkommende Konflikte besser enttarnen und wie Sie schlussendlich konstruktiv damit umgehen können, zeigen wir Ihnen in unserem Seminar. Dabei gehen wir auf Ihre persönlichen “roten Tücher” ein und beziehen den Inhalt auf Ihren Praxisalltag. Typische Probleme oder immer wieder aufkeimende Konflikte werden besprochen und lösungsorientiert behandelt.
Inhalte des Workshops
– Grundlagen der Kommunikation
– Konfliktursachen verstehen
– Anzeichen eines Konfliktes erkennen
– Herausarbeitung verschiedener Konfliktarten
– „Ich seh´ rot!“ – Persönlicher Notausstieg/ Notfallprogramm
– Bewährte Techniken und effiziente Strategien zur Konfliktlösung einsetzen (konstruktiv & zielorientiert)
– Hintergründe durchschauen, Entstehung von Konflikten nachvollziehen
– Typische Probleme in der Ausbildung und Hilfestellungen für den Praxiseinsatz
– Teilnehmerbezogen: Schwierige Situationen aus Ihrem Arbeitsalltag besprechen
– Praktische Übungen
Inhouse: Online oder Präsenz
Individuell abstimmbar. Ganzjährig und deutschlandweit verfügbar. Wir führen das Seminar gern direkt bei Ihnen vor Ort oder online durch. Hier stellen Sie Ihre schnelle, unverbindliche Seminaranfrage.
Akademie für Ausbildung: Online oder Präsenz
An der Akademie für Ausbildung bieten wir Ihnen ein umfangreiches Schulungsprogramm mit den beliebtesten Seminaren von AzubiScout. Schauen Sie gerne auf das Programm an unseren Akademie-Standorten oder bei unseren Online-Seminaren. Wir haben bestimmt die richtige Schulung für Sie und Ihre Azubis.
Im Preis inbegriffen sind ausführliche Schulungsunterlagen (z. B. Skript, Fotoprotokoll, Checklisten, weiterführende Übungen, etc.); bei den Präsenz-Seminaren ist außerdem eine hervorragende Verpflegung inbegriffen.
Dauer
Als 1- oder 2-tägiges Seminar buchbar. Die Seminarzeiten könnten zum Beispiel von 08:30 – 16:30 Uhr mit 1 Stunde Mittagspause und je einer kurzen Pause am Vor- und am Nachmittag sein. Gerne können wir die Zeiten aber individuell abstimmen.